Ultimo aggiornamento: 02/06/2026
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di acquistare, iscriverti o partecipare a un corso, esperienza, attività, evento o servizio organizzato da BOSCO PRO SRLS.
Procedendo con l’acquisto, l’iscrizione, la prenotazione, l’accesso alla piattaforma o la partecipazione a un’attività, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito, l’acquisto di corsi online, la partecipazione a corsi dal vivo, Team Building, attività outdoor, esperienze, Gift Card e servizi collegati offerti da BOSCO PRO SRLS.
Denominazione sociale: BOSCO PRO SRLS
Sede legale: Via Calboli 13, Rocca San Casciano (FC), 47017
Partita IVA: 04798820405
Email di contatto: info@boscopro.com
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:
“BOSCO PRO”, “noi”, “organizzazione” indica BOSCO PRO SRLS.
“Cliente”, “partecipante”, “tu” indica la persona che acquista, partecipa o usufruisce di un corso, esperienza, attività o servizio BOSCO PRO.
“Consumatore” indica la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
“Professionista” o “Cliente Business” indica il soggetto che acquista o richiede servizi nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
“Corsi Live” indica le attività formative outdoor organizzate in presenza da BOSCO PRO, inclusi corsi di sopravvivenza, survival, bushcraft, preparazione outdoor, esperienze pratiche e attività correlate.
“Team Building” indica esperienze outdoor rivolte ad aziende, gruppi, organizzazioni o team, con finalità formative, esperienziali, di coesione, leadership, comunicazione e sviluppo del lavoro di squadra.
“Corso Online” indica la formazione digitale accessibile tramite piattaforma BOSCO PRO, composta da video lezioni, PDF, quiz, file scaricabili, guide operative, strumenti digitali, eventuali bonus e aggiornamenti eventualmente inclusi.
“Piattaforma” indica l’ambiente digitale attraverso cui il Cliente accede al Corso Online.
“Gift Card” indica un buono regalo acquistabile tramite BOSCO PRO e utilizzabile secondo le condizioni indicate nella relativa pagina prodotto e nei presenti Termini.
“Garanzia Commerciale” indica un’iniziativa volontaria di BOSCO PRO, distinta dai diritti inderogabili eventualmente previsti dalla normativa applicabile.
I presenti Termini e Condizioni si applicano a:
Condizioni particolari eventualmente indicate nella pagina specifica del corso, dell’attività, della Gift Card o del servizio prevalgono sui presenti Termini solo se espressamente indicate per iscritto.
La prenotazione o l’acquisto sono considerati validi solo dopo il saldo completo del prezzo indicato, salvo diverso accordo scritto.
I pagamenti sono accettati tramite carta di credito, bonifico, PayPal, Satispay o altre modalità elettroniche eventualmente disponibili sul sito.
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€), IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti in fase d’acquisto, iscrizione o richiesta di preventivo.
BOSCO PRO non è responsabile per problemi derivanti da dati errati, incompleti o non aggiornati forniti dal Cliente.
In caso di pagamento non riuscito, annullato, contestato, stornato o non completato, BOSCO PRO può sospendere l’accesso al servizio, annullare la prenotazione o richiedere il saldo prima dell’erogazione del servizio.
Dopo l’acquisto del Corso Online, il Cliente riceve le istruzioni per accedere alla piattaforma.
L’accesso è personale, non cedibile e collegato all’account dell’acquirente.
Il Cliente è responsabile della conservazione delle proprie credenziali.
È vietato condividere l’account, cedere l’accesso a terzi, pubblicare credenziali, prestare l’account o consentire l’utilizzo del corso a persone diverse dall’acquirente.
BOSCO PRO non è responsabile per problemi di accesso causati da:
BOSCO PRO può aggiornare, modificare, ampliare, sostituire o riorganizzare il Corso Online nel tempo per motivi didattici, tecnici, commerciali o di miglioramento del servizio.
Tali modifiche non danno diritto a rimborso, salvo casi inderogabili previsti dalla legge.
Con l’acquisto del Corso Online, BOSCO PRO concede al Cliente una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e non cedibile per fruire dei contenuti acquistati.
L’acquisto del Corso Online non trasferisce al Cliente alcun diritto di proprietà sui contenuti, sui materiali, sui video, sui PDF, sulle guide, sulle checklist, sui quiz, sui testi, sui marchi o sugli strumenti digitali.
È vietato, anche parzialmente:
La violazione di questo articolo può comportare la sospensione o revoca dell’accesso al Corso Online, senza rimborso, oltre all’eventuale azione a tutela dei diritti di BOSCO PRO.
Il Corso Online è un contenuto digitale fornito mediante supporto non materiale.
Il Cliente prende atto che l’accesso al Corso Online può iniziare subito dopo l’acquisto.
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, quando il Cliente richiede o accetta l’inizio immediato dell’esecuzione del contenuto digitale prima della scadenza del periodo di recesso, e accetta espressamente la conseguente perdita del diritto di recesso, il diritto di recesso può non essere più esercitabile.
In fase di checkout, BOSCO PRO può richiedere al Cliente di confermare espressamente:
Resta ferma la Garanzia Commerciale volontaria prevista all’articolo 8, secondo le condizioni indicate.
La Garanzia Commerciale non sostituisce, limita o modifica eventuali diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
BOSCO PRO offre una garanzia commerciale volontaria sul Corso Online.
La garanzia consente al Cliente di richiedere il rimborso del 100% dell’importo pagato per il Corso Online, secondo le condizioni indicate nei punti seguenti.
La garanzia commerciale non sostituisce né limita eventuali diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
La garanzia è valida per 14 giorni dalla data di acquisto del Corso Online.
La richiesta deve essere inviata entro e non oltre il quattordicesimo giorno dalla data di acquisto.
Richieste inviate oltre tale termine non verranno prese in considerazione.
La garanzia è attivabile solo se il Cliente ha completato meno del 20% del Corso Online, secondo i dati di avanzamento registrati dalla piattaforma BOSCO PRO.
Se il Cliente ha completato il 20% o più del Corso Online, la garanzia commerciale non è applicabile.
Questo limite è previsto per evitare utilizzi opportunistici o non conformi alla natura della garanzia.
Per richiedere il rimborso, il Cliente deve inviare una email a info@boscopro.com entro 14 giorni dall’acquisto.
La email deve contenere:
Oggetto: Richiesta rimborso Corso Online
Nel messaggio devono essere indicati:
BOSCO PRO può richiedere informazioni o documentazione aggiuntiva se necessarie per verificare l’identità dell’acquirente, prevenire frodi o gestire correttamente la richiesta.
BOSCO PRO può verificare che la richiesta provenga dalla stessa persona che ha effettuato l’acquisto.
In caso di mancata corrispondenza, documentazione incompleta, richiesta inviata da soggetto diverso dall’acquirente o elementi che facciano presumere un uso fraudolento della garanzia, BOSCO PRO si riserva il diritto di rifiutare la richiesta.
BOSCO PRO si impegna a rispondere entro 48 ore lavorative dalla ricezione completa della richiesta e dell’eventuale documentazione richiesta.
BOSCO PRO verificherà:
In caso di approvazione, il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase d’acquisto, salvo impossibilità tecnica.
I tempi effettivi di riaccredito possono variare in base al circuito di pagamento, alla banca o al prestatore di servizi di pagamento.
La garanzia è valida una sola volta per Cliente.
La garanzia non è cedibile né trasferibile.
La garanzia non è applicabile in caso di:
La garanzia non è cumulabile con altre promozioni, accordi speciali o condizioni particolari, salvo diversa indicazione scritta da parte di BOSCO PRO.
A seguito del rimborso, l’accesso al Corso Online e ai relativi materiali verrà revocato.
L’eventuale documento di identità viene richiesto esclusivamente quando necessario per verificare la corrispondenza tra intestatario dell’ordine e richiedente, prevenire frodi e gestire la richiesta di rimborso.
Il documento sarà trattato in modo riservato, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Il documento sarà conservato solo per il tempo necessario alla gestione della richiesta e comunque non oltre 30 giorni dalla chiusura della pratica, salvo necessità di tutela dei diritti di BOSCO PRO o obbligo di legge.
BOSCO PRO offre una garanzia commerciale volontaria sul Corso di Sopravvivenza base dal vivo, se espressamente indicata nella pagina del corso.
Se, entro le ore 18:00 del primo giorno di corso, ritieni che l’esperienza non sia all’altezza delle tue aspettative, puoi richiedere il rimborso seguendo la procedura indicata di seguito.
Invia una email a info@boscopro.com con i seguenti dati:
Oggetto: Richiesta rimborso Corso Live 1° Livello
Messaggio: Richiedo rimborso per il Corso Live di 1° Livello.
La email deve essere inviata entro le ore 18:00 del primo giorno di corso.
Richieste pervenute dopo tale orario non verranno prese in considerazione, salvo diritti inderogabili previsti dalla legge.
La garanzia è valida una sola volta per Cliente.
Non è cedibile né trasferibile.
Non è applicabile a Corsi Live diversi dal Corso di Sopravvivenza base, salvo diversa indicazione scritta.
Non è cumulabile con altre promozioni, offerte o accordi speciali.
BOSCO PRO si riserva di rifiutare richieste non conformi, incomplete, opportunistiche o fraudolente.
La presente garanzia rappresenta un’iniziativa commerciale volontaria e non sostituisce né modifica eventuali diritti inderogabili previsti dalla normativa vigente.
Per i Corsi Live, una richiesta di cambio data inviata 7 o più giorni prima dell’inizio del corso consente di riprogrammare la partecipazione una sola volta, gratuitamente, salvo disponibilità.
La richiesta di cambio data deve essere inviata a info@boscopro.com.
In caso di assenza senza avviso, no-show o richiesta inviata con meno di 7 giorni di preavviso, non è previsto alcun rimborso né possibilità di recupero, salvo casi inderogabili previsti dalla legge.
Dopo l’iscrizione a un Corso Live non è possibile richiedere un rimborso, salvo quanto previsto dalla garanzia commerciale di cui all’articolo 9 o da eventuali diritti inderogabili previsti dalla legge.
BOSCO PRO può annullare, modificare o rinviare un corso per motivi di:
In caso di cancellazione definitiva da parte di BOSCO PRO, il Cliente potrà scegliere tra rimborso totale o spostamento a una nuova data disponibile.
In caso di rinvio, BOSCO PRO proporrà una o più date alternative. Il Cliente potrà scegliere tra le date disponibili secondo le modalità comunicate.
L’iscrizione ai Corsi Live è riservata ai maggiorenni.
I minorenni possono partecipare solo se accompagnati da un genitore, tutore legale o adulto responsabile autorizzato, e previa accettazione di eventuale documentazione specifica richiesta da BOSCO PRO.
Partecipando dichiari di:
BOSCO PRO si riserva di richiedere un certificato medico di idoneità per corsi particolarmente impegnativi.
Chi omette informazioni rilevanti sulla propria salute o ignora le raccomandazioni degli istruttori accetta piena responsabilità personale per eventuali conseguenze, salvo i limiti inderogabili di legge.
BOSCO PRO può rifiutare la partecipazione o allontanare dall’attività chi non sia in condizioni idonee, non abbia attrezzatura adeguata, non rispetti le istruzioni o tenga comportamenti pericolosi.
Ogni partecipante è responsabile di presentarsi con abbigliamento, scarpe, zaino, acqua, cibo, materiali e attrezzatura personale indicati nelle comunicazioni pre-corso.
BOSCO PRO può fornire una lista di attrezzatura consigliata o obbligatoria.
Il mancato possesso dell’attrezzatura minima richiesta può comportare l’esclusione dall’attività o da alcune parti dell’attività, senza diritto a rimborso, quando ciò sia necessario per ragioni di sicurezza.
Ogni partecipante è responsabile dei propri effetti personali, inclusi telefoni, fotocamere, zaini, abbigliamento, documenti, portafogli, accessori e qualunque altro bene.
Salvo dolo o colpa grave dimostrati, BOSCO PRO non è responsabile per smarrimento, furto, rottura o danneggiamento di beni personali avvenuti prima, durante o dopo l’attività.
Le attività di sopravvivenza, survival, bushcraft, outdoor, escursionismo formativo e Team Building in ambiente naturale comportano rischi reali e inevitabili.
Iscrivendoti o partecipando dichiari di essere consapevole di questi rischi, di assumerli volontariamente e di accettare la responsabilità personale connessa alla tua condotta, alle tue condizioni fisiche e al rispetto delle istruzioni ricevute.
Le attività outdoor, i Corsi Live e i Team Building possono esporre i partecipanti a rischi reali, naturali e intrinseci, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
Partecipando, riconosci di aver letto e compreso i rischi sopra elencati.
BOSCO PRO, i suoi istruttori e collaboratori non rispondono di danni, lesioni, infortuni o perdite materiali subiti durante l’attività, salvo casi di dolo, colpa grave o responsabilità inderogabili previste dalla legge.
Dal momento in cui inizia l’attività, ogni partecipante è responsabile del proprio comportamento, prudenza, attenzione, rispetto delle istruzioni e condizioni fisiche.
Durante corsi, eventi o attività BOSCO PRO è obbligatorio:
È vietato:
Il mancato rispetto delle regole di sicurezza può comportare l’allontanamento immediato dall’attività, senza diritto ad alcun rimborso o credito, salvo diritti inderogabili previsti dalla legge.
Le attività outdoor sono soggette a condizioni ambientali, meteo, logistiche e di sicurezza variabili.
BOSCO PRO si riserva il diritto di modificare programma, orari, itinerari, esercitazioni, sede, modalità operative o contenuti del corso quando ciò sia necessario o opportuno per ragioni di sicurezza, qualità didattica, logistica o condizioni ambientali.
Pioggia, freddo, caldo, vento o condizioni meteo compatibili con lo svolgimento sicuro dell’attività non costituiscono automaticamente motivo di annullamento o rimborso.
BOSCO PRO può rinviare, interrompere, modificare o annullare l’attività in caso di condizioni ritenute non sicure o non compatibili con il corretto svolgimento del corso.
Le decisioni degli istruttori e dell’organizzazione in materia di sicurezza sono vincolanti per i partecipanti.
I Team Building BOSCO PRO sono attività esperienziali outdoor rivolte ad aziende, gruppi, organizzazioni o team.
Le condizioni specifiche di ciascun Team Building, inclusi durata, programma, luogo, numero partecipanti, prezzo, eventuali pasti, trasporti, assicurazioni, materiali inclusi e attività previste, vengono concordate tramite preventivo o proposta commerciale.
La prenotazione del Team Building si considera confermata solo dopo accettazione del preventivo e pagamento dell’eventuale acconto o saldo richiesto.
Il Cliente Business è responsabile della correttezza dei dati forniti, del numero dei partecipanti, della comunicazione delle informazioni organizzative e della trasmissione ai partecipanti delle indicazioni ricevute da BOSCO PRO.
Il Cliente Business si impegna a comunicare preventivamente eventuali allergie, intolleranze, limitazioni fisiche o condizioni rilevanti dei partecipanti, nei limiti necessari all’organizzazione sicura dell’attività.
BOSCO PRO può modificare programma, attività, luogo o modalità operative per motivi di sicurezza, meteo, logistica o migliore gestione del gruppo.
Le condizioni di cancellazione, rinvio, acconto, saldo e rimborso dei Team Building possono essere definite nel preventivo o accordo specifico. In assenza di accordo specifico, si applicano i presenti Termini nei limiti compatibili.
Le Gift Card BOSCO PRO consentono di regalare corsi, esperienze o servizi secondo quanto indicato nella relativa pagina prodotto.
La Gift Card può essere utilizzata esclusivamente per i servizi BOSCO PRO indicati al momento dell’acquisto o per quelli eventualmente concordati con BOSCO PRO.
La Gift Card non è convertibile in denaro, salvo casi inderogabili previsti dalla legge.
La Gift Card non è rimborsabile dopo l’acquisto, salvo diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
La Gift Card può essere intestata a una persona diversa dall’acquirente.
L’acquirente è responsabile della correttezza dei dati del destinatario forniti a BOSCO PRO.
La partecipazione del destinatario al corso o all’attività resta soggetta a disponibilità di date, posti, condizioni di partecipazione, requisiti di età, salute, sicurezza e accettazione dei presenti Termini.
Se la Gift Card riguarda un Corso Live, il destinatario dovrà scegliere una data tra quelle disponibili.
Eventuali scadenze, limiti di validità o condizioni specifiche della Gift Card sono indicati nella relativa pagina prodotto o comunicazione di acquisto.
Durante Corsi Live, Team Building ed eventi, BOSCO PRO può realizzare foto e video a fini documentativi, didattici, organizzativi, promozionali, social e comunicativi.
Quando foto o video rendono riconoscibile una persona e sono destinati a finalità promozionali, pubblicitarie o social, BOSCO PRO può richiedere una liberatoria o un consenso separato.
Il Cliente può negare il consenso all’utilizzo promozionale della propria immagine, salvo il caso in cui riprese generali non riconoscibili o documentazione interna siano necessarie per finalità organizzative, assicurative, di sicurezza o tutela dei diritti.
Se non desideri comparire in foto o video riconoscibili, devi comunicarlo per iscritto prima dell’inizio dell’attività.
BOSCO PRO si impegna a utilizzare immagini e video in modo rispettoso, coerente con l’attività e non lesivo della dignità della persona.
Tutti i materiali didattici, inclusi video, PDF, dispense, testi, quiz, immagini, guide, checklist, strumenti digitali, loghi, marchi, grafiche, fotografie, contenuti del Corso Online e materiali consegnati durante i Corsi Live, sono di proprietà esclusiva di BOSCO PRO o concessi legittimamente in uso a BOSCO PRO.
È vietata ogni riproduzione, registrazione, copia, condivisione, vendita, distribuzione, pubblicazione o diffusione non autorizzata dei materiali, anche parziale.
È vietato condividere credenziali di accesso, screenshot, file, video, PDF o altri contenuti del Corso Online con soggetti terzi.
È vietato utilizzare i materiali BOSCO PRO per creare corsi, consulenze, contenuti, prodotti, servizi o attività concorrenti senza autorizzazione scritta.
La violazione di questo articolo può comportare la revoca dell’accesso al Corso Online, la sospensione dei servizi e l’eventuale azione a tutela dei diritti di BOSCO PRO.
I contenuti BOSCO PRO hanno finalità formative, informative, pratiche ed educative.
I contenuti non costituiscono consulenza medica, sanitaria, legale, militare, professionale o di sicurezza pubblica.
Le informazioni fornite nei corsi, nei materiali e nei contenuti devono essere adattate al contesto, alla legge applicabile, alle condizioni ambientali, alle proprie capacità e al buon senso.
Il Cliente è responsabile dell’utilizzo pratico delle informazioni apprese.
BOSCO PRO non incoraggia comportamenti illegali, imprudenti, pericolosi o contrari alla normativa vigente.
Eventuali riferimenti a strumenti, tecniche, kit, preparazione, emergenza, sopravvivenza, outdoor o sicurezza personale devono essere interpretati sempre nel rispetto della legge e della sicurezza propria e altrui.
BOSCO PRO si riserva il diritto di modificare, aggiornare, sostituire o riorganizzare attività, sedi, date, programmi, contenuti, materiali e servizi per esigenze logistiche, di sicurezza, tecniche, didattiche o di miglioramento.
Per i Corsi Online, BOSCO PRO può aggiungere, rimuovere, sostituire o aggiornare lezioni, PDF, quiz, bonus, strumenti e materiali.
Per i Corsi Live, BOSCO PRO può adattare il programma alle condizioni reali del gruppo, del luogo, del meteo e della sicurezza.
Tali modifiche non danno diritto a rimborso, salvo cancellazione definitiva del servizio da parte di BOSCO PRO o casi inderogabili previsti dalla legge.
BOSCO PRO può sospendere l’accesso alla piattaforma, revocare l’accesso a un Corso Online, rifiutare la partecipazione a un Corso Live o allontanare un partecipante in caso di:
In tali casi, salvo diversa previsione inderogabile di legge, non è previsto rimborso.
Il Cliente è responsabile dell’inserimento corretto dei dati necessari per ricevute, fatture o documenti fiscali.
Eventuali richieste di fattura devono essere effettuate secondo le modalità e i tempi indicati sul sito o comunicati da BOSCO PRO.
BOSCO PRO non è responsabile per errori derivanti da dati fiscali errati o incompleti forniti dal Cliente.
I dati personali saranno trattati secondo la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto indicato nella Privacy Policy pubblicata sul sito BOSCO PRO.
L’eventuale trattamento di documenti di identità avverrà solo quando necessario per verifiche antifrode, gestione di richieste di rimborso, tutela dei diritti di BOSCO PRO o adempimenti richiesti dalla normativa applicabile.
Per maggiori informazioni, consulta la Privacy Policy e la Cookie Policy pubblicate sul sito.
Le comunicazioni ufficiali relative ad acquisti, corsi, rimborsi, garanzie, cambi data, Team Building, Gift Card o richieste di assistenza devono essere inviate a:
info@boscopro.com
Il Cliente è responsabile dell’inserimento corretto del proprio indirizzo email in fase d’acquisto, iscrizione o richiesta.
Le comunicazioni inviate all’indirizzo email fornito dal Cliente si considerano validamente effettuate.
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, validità, esecuzione, risoluzione o applicazione dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Forlì (FC), salvo diverso foro inderogabile previsto dalla normativa applicabile.
Qualora il Cliente agisca in qualità di consumatore, resta ferma l’applicazione del foro inderogabile previsto dalla legge a tutela del consumatore.
Per i Clienti Business o Professionisti, salvo diversa previsione inderogabile di legge, il foro competente sarà il Tribunale di Forlì (FC).
Qualora una o più clausole dei presenti Termini e Condizioni siano ritenute invalide, inefficaci o non applicabili, le restanti clausole resteranno valide ed efficaci.
La clausola invalida o inefficace sarà sostituita, ove possibile, da una disposizione valida che rispecchi il più possibile la finalità originaria.
BOSCO PRO può aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni per adeguarli a modifiche normative, tecniche, organizzative, commerciali o relative ai servizi offerti.
La versione più recente sarà sempre pubblicata sul sito.
Per gli acquisti già conclusi si applicano i Termini e Condizioni accettati al momento dell’acquisto, salvo modifiche imposte dalla legge o più favorevoli al Cliente.
Accettando i presenti Termini e Condizioni dichiari di:
